Rodičovský průvodce bezpečností online chatu

Nelze popřít, že životy našich dětí jsou ovlivněny online světem. Vzhledem k tomu, že vše od vzdělávání přes zábavu až po socializaci s online komponentou, je těžké uniknout náporu digitálních platforem.

I když zůstat ve spojení s přáteli a vrstevníky a může být pro děti přínosem, online svět představuje širokou škálu hrozeb. Chaty probíhají prostřednictvím řady různých platforem, včetně systémů pro rychlé zasílání zpráv, e-mailu, sociálních médií a webových fór. Ty však často vystavují děti nebezpečí, jako je kyberšikana, podvody, predátoři a malware.

Protože by bylopro většinu dětí je prakticky nemožné vyhnout se online komunikacirodiče a děti musí zcela spolupracovat, aby zajistili bezpečné používání online chatovacích aplikací. To zahrnuje udržování otevřených diskusí o tom, které platformy se používají, o jakých tématech se diskutuje a s kým.

V této příručce vysvětlujeme různé způsoby, jak děti komunikují online, hlavní rizika, která online chat představuje, a kroky, které můžete podniknout, abyste svému dítěti pomohli zůstat v bezpečí.

Kde děti komunikují online?

Existuje prakticky nekonečné množství možností, jak komunikovat online, a většina z nich je pro děti snadno dostupná. Zde jsou hlavní způsoby komunikace:

• Rychlé zasílání zpráv:Zatímco v minulosti bylo posílání textových zpráv populární, systémy pro rychlé zasílání zpráv jsou často oblíbeným nástrojem pro chatování dětí a dospívajících. Máte nejoblíbenější služby, jako je Messenger, WhatsApp, Snapchat a iMessage, ale existuje také mnoho méně známých aplikací, jako je WeChat, Oovoo a Kik Messenger.
• Sociální média:Platformy sociálních médií jako Facebook, Instagram, Twitter, Twitch a TikTok nabízejí různé způsoby komunikace včetně příspěvků, komentářů a přímých (soukromých) zpráv.
• E-mailem:I když je e-mail mezi dětmi a dospívajícími méně populární, zůstává životaschopným způsobem komunikace a představuje vážná rizika, včetně phishingu a malwarových útoků.
• Chatovací místnosti a nástěnky:Pro děti s podobnými zájmy existuje spousta příležitostí k chatování. Fóra jsou často věnována uživatelům se zvláštním zájmem nebo je obzvláště oblíbená, například Discord je oblíbený mezi hráči. Ne všechna fóra jsou samostatná a webové stránky mohou hostit vlastní chatovací místnosti nebo nástěnky.
• Video konference:Platformy pro videokonference sice nejsou nové, ale v poslední době explodovaly. Aplikace jako Houseparty a Airtime umožňují skupinám lidí „vycházet“ a chatovat prostřednictvím VoIP (Voice over Internet Protocol) a videa.

Děti mohou tyto platformy používat s povolením dospělého nebo bez něj, protože existuje jen velmi málo překážek pro zřízení účtu. I když má platforma věková omezení, nic nebrání tomu, aby dítě při vytváření účtu lhalo o svém věku. Většinu těchto platforem lze používat na stolních a mobilních zařízeních, včetně tabletů a chytrých telefonů s připojením k internetu.

Jaká jsou nebezpečí online chatu?

Naneštěstí existuje spousta nebezpečí souvisejících s online chatem, některá jsou závažnější než jiná, ale všechna stojí za to mít se na pozoru. Zde jsou hlavní rizika, která je třeba zvážit:

Obecné soukromí

Při přihlašování a používání digitálních platforem mnoho dětí (i dospělých) nezvažuje, jaké informace předávají. Stránky sociálních médií a další aplikace shromažďují osobní údaje a sledují aktivitu uživatelů na webu, přičemž tyto informace často využívají k peněžnímu zisku, například prostřednictvím cílené reklamy. Ani obsah soukromé komunikace není bezpečný a největší přiznaly technologické společnosti skenování e-mailů a zprávy .

Kyber šikana

Nemusíte trávit dlouho na žádné platformě (otevřené nebo soukromé), abyste našli případy kyberšikany. Stejně jako offline šikana se online šikana může stát komukoli a z jakéhokoli (nebo žádného) důvodu. Online šikana však může být obzvláště nebezpečná kvůli několika faktorům, včetně dostupnosti a anonymity. Například je nyní možné pro a dospělý muž anonymně kyberšikaně dospívající dívka na jiném kontinentu, aniž by kdokoli jiný věděl, že se to děje.

Kyberšikana může mít mnoho podob, včetně:

• Šíření zfalšovaných informací, které mají způsobit trapné nebo podněcovat nenávist vůči oběti.
• Sdílení zpráv, obrázků nebo videí, které mají být soukromé a mohou subjektu způsobit potíže.
• Zveřejňování informací, které mají být soukromé.
• Provádění online průzkumů, které způsobují utrpení oběti.
• Stránky nebo skupiny vytvořené za účelem šikanování obětí.
• Hrozby nechtěných akcí, jako je fyzické ublížení nebo sexuální násilí.

Kyberšikana si může psychicky vybrat extrémní daň. Existuje příliš mnoho případů online šikany vedoucí k depresi, úzkosti, sebepoškozování a sebevraždě u dětí, dospívajících a dospělých.

Online predátoři

Naneštěstí na děti online číhá mnoho zlovolných postav. Někteří predátoři jednoduše prohledají online chatovací fóra a shromažďují data, která by mohla být použita při online nebo offline útocích. Mohou se například dozvědět, do jaké školy dítě chodí, kdo jsou jeho přátelé, zájmy, kde by mohly být v danou dobu a jak vypadají. Tato a další data lze použít ke spojení s dítětem online nebo offline a rychle získat jeho důvěru.

Mnoho predátorů se pokusí spojit s dětmi přímo přes chatovací platformy, kteří se často vydávají za vrstevníky nebo jiné důvěryhodné osoby, jako jsou učitelé, trenéři, policisté nebo celebrity. Mohou přesvědčit děti, aby posílaly sexuálně explicitní obrázky videí nebo předváděly sexuální akty před webovou kamerou. Mohou si dokonce domluvit schůzku (což často vede k případům fyzického nebo sexuálního zneužívání a dokonce i obchodování s lidmi) a v některých extrémních případech přesvědčit dítě, aby „uteklo“ a žilo s nimi.

Krádež identity

Možná překvapivě jsou děti atraktivním cílem krádeží identity. Nezletilí mají tendenci mít čistý záznam, pokud jde o kredit, takže kyberzločinci nemusí ztrácet čas se špatným kreditním skóre. Děti si navíc mnohem méně kontrolují své kreditní skóre, takže jakákoli podvodná aktivita může zůstat po velmi dlouhou dobu bez povšimnutí.

Zločinci nepotřebují mnoho podrobností, aby provedli krádež identity. A je překvapivé, jak snadno se děti a dospívající vzdají potřebných informací. Například akce, jako je předvádění školní přihlášky obsahující číslo sociálního zabezpečení (SSN) nebo oslava složení řidičského testu zveřejněním obrázku řidičského průkazu, představují pro zločince zlatý důl. Zejména mladší děti si nemusí uvědomovat nebezpečí, když se jich někdo zeptá na osobní údaje, jako je celé jméno a adresa bydliště.

Malware

Stejně jako dospělí jsou náchylní k malwaru, který se dostane do vašeho zařízení, jsou i děti. Malware lze stáhnout různými způsoby, jako je klikání na vyskakovací okna nebo reklamy nebo stahování příloh nebo klikání na odkazy v e-mailech a zprávách.

Malware může zabrat množství forem, včetně červů, trojských koní a adwaru. V těchto dnech jsou obzvláště znepokojivéransomware a spyware. První z nich obvykle zašifruje soubory na vašem zařízení a bude požadovat zaplacení výkupného za jejich bezpečný návrat. Ransomware často využívá sociální inženýrství, aby přesvědčilo oběti, aby rychle zaplatily, takže se vaše dítě může pokusit zaplatit výkupné samo místo toho, aby upozornilo dospělého.

Spyware může být neuvěřitelně nebezpečný pro děti i dospělé. Některé spyware mohou zaznamenávat stisknuté klávesy za účelem krádeže informací, jako jsou přihlašovací údaje k účtu (uživatelská jména a hesla), osobní údaje a finanční údaje. To pak lze využít při kybernetické kriminalitě jako např podvod s převzetím účtu .

Některý spyware lze použít k nabourání se do webových kamer, což umožňuje kyberzločincům nahrávat intimní videa svých obětí. Na tato videa lze použít vydírat oběť do předání peněz, osobních údajů nebo více videí. Mohou být zveřejněny online nebo zaslány přátelům a rodině oběti.

Phishing

Phishing je taktika, kterou používají kyberzločinci k získání informací o obětech prostřednictvím sociálního inženýrství. Obvykle k tomu dochází prostřednictvím e-mailu, ale pokusy lze provést prostřednictvím SMS, rychlých zpráv, v chatovacích místnostech nebo po telefonu.

Typický phishingový e-mail buď přímo požádá o osobní údaje, nebo bude obsahovat odkaz na phishingový web. Poslední jmenovaný je falešný web, který vypadá jako legitimní, navržený tak, aby ukradl informace oběti.

Podrobnosti, které mohou útočníci sledovat, zahrnují přihlašovací údaje k účtu (například přihlášení k sociálním médiím, e-mailu nebo online bankovním účtům), osobní údaje, jako je celé jméno, adresa a SSN, nebo finanční informace včetně údajů o kreditních kartách.

Zvláště zranitelným cílem mohou být mladší dětipro tyto typy útoků. Nemají tendenci mít kritické myšlení potřebné k odhalení i těch nejzjevnějších pokusů o phishing.

Temný web

Dosud se diskuse soustředila na komunikaci, která se děje prostřednictvím platforem na otevřeném webu, ale stojí za zmínku i temný web. Otevřený nebo přehledný web je část internetu, která je indexována vyhledávači a je snadno dostupná pro každého. Existuje však a mnohem více na web než to, včetně často zlověstné části internetu známé jako temný web .

Většina dětí, které přistupují na temný web, to dělá ze zvědavosti, ale už jen vstup na něj může představovat riziko a zdržování se tam a zapojování se do diskusí by mohlo vést k docela pochmurným věcem. I když ne všechno na temném webu je špatné, je domovem mnoha nezákonných aktivit, včetně černých trhů, prodejců malwaru a fór hackerů. Tmavý web je často přístupný pomocí prohlížeče Tor , takže stojí za to poslechnout si zmínku o tomto nástroji od vašeho dítěte.

Jak mohu pomoci svému dítěti zůstat v bezpečí online?

Vyhlídka na mnohé z výše uvedených hrozeb může být pro rodiče děsivá. Naštěstí existují způsoby, jak pomoci vašemu dítěti vyhnout se mnoha nebezpečím a bezpečně se vypořádat s těmi, která nastanou.

Zde jsou naše nejlepší tipy, jak zvýšit bezpečnost na internetu pro vaše děti:

1. Udržujte otevřenou ochranu a diskutujte o pokynech
2. Pomozte jim nastavit online účty
3. Upravte nastavení soukromí
4. Nikdy nesdílejte osobní údaje online
5. Vyhněte se sdílení obrázků
6. Použijte rodičovskou kontrolu
7. Udržujte software aktuální a používejte antivirus
8. Použijte VPN

Podívejme se na ně trochu podrobněji.

1. Udržujte otevřenou ochranu a diskutujte o směrnicích

Jednou z nejlepších věcí, které můžete svému dítěti pomoci orientovat se v online světě, je vést otevřený a upřímný rozhovor o daném tématu. To zahrnuje jejich poučení o souvisejících rizicích, prodiskutování pokynů o tom, které platformy používat a jak je používat, a stanovení limitů, kde, kdy a s kým mohou online chatovat.

Témata a pokyny, o kterých diskutujete, se budou značně lišit v závislosti na věku a úrovni vyspělosti vašeho dítěte a na typech platforem, které používá. Mezi příklady patří nastavení pravidel pro pobyt ve veřejných chatovacích místnostech a nechodit na soukromá fóra nebo požádat rodiče o radu před přijetím žádosti o přátelství.

U mnoha dětí je to důležiténastavit pravidla, kde mohou používat své zařízení k chatování. Pokud máte pocit, že potřebujete dávat pozor, pak by to mohlo být místo, kde můžete obrazovku snadno pozorovat, jako je například stolní počítač v rodinném pokoji. Všimněte si, že dětští predátoři se budou konkrétně snažit přesvědčit děti, aby si vzaly své zařízení do ložnice nebo koupelny, daleko od zvědavých očí.

Je také důležité, aby vaše dítě vědělo, že za vámi může přijít, kdykoli se cítí nepříjemně v situaci, ve které se nachází. Některé z nejhorších scénářů nastávají, protože děti mají pocit, že se nemají kam obrátit, ze strachu z rozsudku nebo trestu.

2. Pomozte jim nastavit online účty

I když možná dáváte přednost tomu, aby vaše dítě nemělo žádné online účty, nejbezpečnějším způsobem, jak mohou děti používat internet, je vaše vedení. Pokud jim pomůžete nastavit jejich účty, budete přesně vědět, do čeho jdou. Můžete společně provést průzkum a zjistit, jak bezpečné jsou konkrétní aplikace. Například jednoduché vyhledávání recenzí aplikací (jako jsou ty dostupné na Média se zdravým rozumem ) by vám měl sdělit, zda existují nějaké závažné bezpečnostní problémy. Můžete se také dozvědět více o tom, kdo aplikaci používá z hlediska věku a zájmů a k čemu ji používá.

Většina platforem ukládá svým službám věková omezení, často proto, že jim to nařizují vládní nařízení. Například většina platforem sociálních médií stanoví věkové omezení na 13 let nebo více. Je tomu tak proto, že pro platformy zaměřené na děti do 13 let platí celá sada různých pravidel ochrany osobních údajů. Nicméně,nezletilému dítěti nic nebrání lhát o svém věkuzaložit účet.

Jiné platformy jsou zaměřeny na mladší děti. Rodiče je často považují za bezpečnější, ale opět nic nebrání tomu, aby si dospělý vydával za dítě, aby si založil účet a zaměřil se na nezletilé. Mnoho z těchto stránek používat detekční opatření rozpoznat vzory péče o dítě, ale to je nedělá zcela bezpečnými.

3. Upravte nastavení soukromí

Když svému dítěti pomáháte s nastavením účtu, první věc, kterou byste měli udělat, je pečlivě zkontrolovat nastavení soukromí. Ty se značně liší v závislosti na platformě, kterou používáte, ale obvykle se týkají věcí, jako je typ informací, které mohou být zveřejněny a kdo může vidět a komentovat vaše příspěvky, posílat vám žádosti o přátelství a soukromě vám posílat zprávy.

Ujistěte se, že každé nastavení a jeho důsledky proberete se svým dítětem, protože nakonec bude mít kontrolu nad jejich úpravou později.

Také se ujistěte, že vaše dítě ví, jak blokovat ostatní uživatele, pokud se někdy cítí dobře, a povzbuďte je, aby vás o takových situacích okamžitě informovaly.

Příbuzný: Nejlepší průvodce soukromím Instagramu ; TikTok, soukromí a bezpečnost – měl by být zakázán nebo prodán?

4. Nikdy nesdílejte osobní údaje online

To je něco, co je třeba dětem vštípit od chvíle, kdy mají jakoukoli online svobodu. Stejně jako bychom nechtěli, aby naše děti sdílely naši domácí adresu a kód alarmu s cizími lidmi v obchodě s potravinami, musíme být extrémně ostražití ohledně typu informací, které sdílejí online. A nejen informace o sobě. Musí vědět, že není v pořádku sdílet soukromé informace o ostatních.

Nejprve jsou to zřejmé osobní údaje, jako je celé jméno, datum narození, adresa, telefonní číslo a e-mail. Rodiče by měli děti povzbuzovat, aby tam, kde je to možné, používaly pseudonymy nebo alespoň variace jejich skutečného jména.Při zakládání účtů by mělo být uvedeno minimum informacía nastavení by měla být upravena tak, aby věci jako e-mail a telefonní číslo (pokud je pro nastavení účtu vyžadováno) nebyly nikdy zveřejněny. Děti je samozřejmě také třeba vést k tomu, aby nesdílely žádné z těchto informací v těle zpráv, zejména těch, které jsou zveřejněny, například na nástěnkách nebo v chatovacích místnostech.

Kromě toho je třeba děti vychovávat k jemnějšímu sdílení informací. Například diskutovat o tom, jakou školu navštěvují, do jakých kroužků patří, jak vypadají a kde budou v určitou dobu, to vše může být nebezpečné ve špatných rukou. Všimněte si, že je snadné neúmyslně sdílet některé z těchto informací pomocí funkcí „ohlášení“ v aplikacích sociálních médií nebo sdílením fotografií s geotagy, které obsahují metadata o datu, čase a místě, kde byl snímek pořízen.

5. Vyhněte se sdílení obrázků

To je složité, protože mnoho platforem sociálních médií se zaměřuje na sdílení obrázků a videí. Pokud se rozhodnete, že zveřejňování obrázků je v pořádku, prodiskutujte se svým dítětem, jaké typy obrázků jsou přijatelné. V ideálním případě by vaše dítě nemělo zveřejňovat identifikující obrázky nebo videa, na kterých je vidět jeho obličej. Měli by si také dávat pozor na další identifikační prvky na fotografiích, jako je číslo domu, název ulice nebo název školy.

Je velmi důležité diskutovat o důsledcích zveřejňování nebo odesílání citlivých obrázků nebo videí online. Zatímco nikdo nechce věřit, že to jejich dítě udělá,může být překvapivé, jak přesvědčiví mohou být vrstevníci a predátoři. Je důležité, aby vaše dítě vědělo, že jakmile se tyto obrázky nebo videa objeví, je prakticky nemožné „získat je zpět“. I když se domnívají, že je posílají důvěryhodné osobě na soukromém fóru, sdílení obsahu je až příliš snadné.

Kromě možného psychického poškození má zasílání nebo zveřejňování citlivých médií i další důsledky. Sdílení explicitních obrázků nebo videí nezletilých (i když jde o ně samotné) představuje a trestný čin dětské pornografie v mnoha jurisdikcích a je postižitelný zákonem.

Mějte na paměti, že tyto rozhovory se musí odehrávat způsobem, který ponechá dveře otevřené v případě, že dojde k chybám. Děti samozřejmě dělají chyby v úsudku i poté, co je trénují, takže potřebují vědět, že je v pořádku za vámi přijít s jakýmkoli problémem, se kterým se setkaly.

6. Použijte rodičovskou kontrolu

Některé aplikace, které jsou zaměřeny na děti, nabízejí rodičovskou kontrolu, kterou lze použít k cenzuře toho, co vaše dítě vidí, k ovládání toho, jak aplikaci používá, nebo k zobrazení podrobností o používání. Například aplikace Messenger Kids od Facebooku umožňuje rodičům vidět nedávné kontakty, historii chatů, protokoly obrázků, historii nahlášených a zablokovaných kontaktů a další. Pokud však vaše dítě používá aplikaci, která je zaměřena na starší děti a dospělé, pravděpodobně budete mít k takovým informacím velmi omezený přístup.

Naštěstí existuje celá řada aplikací pro rodičovskou kontrolu, které můžete použít k monitorování a ovládání zařízení a aplikací v domácnosti. Například aplikace Qustodio Parental Control funguje s celou řadou zařízení a umožňuje filtrovat a sledovat používání internetu.

7. Udržujte software aktuální a používejte antivirový program

Malware jsme zmínili výše a existují způsoby, jak zabránit vniknutí škodlivého softwaru do zařízení vašeho dítěte nebo jeho ovlivnění. Pro začátek je třeba dětem doporučit, aby neklikaly na odkazy a přílohy v e-mailech nebo zprávách, pokud si nejsou jisté, že jsou v bezpečí.Je zřejmé, že se mohou stát chyby.Koneckonců, spousta dospělých neustále kliká na phishingové odkazy a přílohy. Proto je dobré mít zavedena další bezpečnostní opatření.

Udržování aktuálních operačních systémů a aplikací je často přehlíženo, ale je velmi důležité. Aktualizace často opravují bezpečnostní díry, takže váš počítač nebo mobilní zařízení jsou méně náchylné k malwaru zaměřenému na tato zranitelná místa.

Používání dobrého antivirového softwaru je také zásadní v boji proti malwaru. Antivir dokáže rozpoznat známý malware a zablokovat jeho instalaci do vašeho zařízení. Pokud to nějak skončí ve vašem zařízení, váš antivirus jej může detekovat a odstranit.

8. Použijte VPN

Virtuální privátní síť (VPN) je dalším nezbytným bezpečnostním nástrojem. Tím se zašifruje veškerý provoz proudící do a z vašeho zařízení, takže je nečitelný pro slídiče, včetně hackerů.

To je zvláště důležité, pokud se vaše dítě často připojuje k veřejné síti Wi-Fi. Tyto sítě jen zřídka fungují bezpečným způsobem a nabízejí zločincům příležitosti ke krádeži dat, jako jsou hesla a informace o kreditních kartách. I když je nejlepší vyhnout se přihlašování k účtům nebo nakupování při připojení k veřejným sítím, pokud je to nezbytně nutné, může VPN chránit vaše data.