ManageEngine Application Manager vs Datadog
Přehled ManageEngine APM
Správce aplikací ManageEngine (APM) je integrované řešení pro monitorování výkonu aplikací a serverů připravené pro podniky, které pomáhá organizacím zajistit optimální výkon jejich kriticky důležitých aplikací ve fyzických, virtuálních a cloudových prostředích. Poskytuje hluboký přehled o výkonu aplikací a komponent infrastruktury, včetně schopnosti detekovat, diagnostikovat a řešit problémy s výkonem sítě. Byla uznána jako zákaznická volba pro rok 2020 Gartner Peer Insights pro monitorování výkonu aplikací a monitorování IT infrastruktury současně.

ManageEngine APM je nástroj bez agenta, který běží na operačních systémech Windows nebo Linux a využívá mechanismy automatického zjišťování k objevování a sestavování topologie aplikací.
Některé z klíčových funkcí a funkcí ManageEngine APM zahrnují:
- Monitorování webových aplikacíMonitorujte, optimalizujte a řešte problémy s výkonem aplikací pomocí instrumentace s bajtovým kódem
- Syntetické sledování transakcíSledujte zkušenosti koncových uživatelů z různých geografických míst.
- Multi-cloudové monitorováníZískejte přehled o svých soukromých, veřejných a hybridních cloudových zdrojích.
- Monitorování REST APISledujte dostupnost a dobu odezvy vašich koncových bodů REST API.
- Monitorování serveruMonitorujte a řešte problémy se stavem a výkonem serveru ve fyzických, virtuálních a cloudových prostředích.
- monitorování ERPZlepšete celkový výkon a dostupnost vašich ERP aplikací (SAP, Oracle EBS, Microsoft Dynamics atd.)
- Pokročilá analytikaProvádějte analýzu trendů, plánování kapacit a prognózy růstu.
ManageEngine APM je k dispozici ve třech edicích: Free, Professional a Enterprise edition. Verze Free poskytuje většinu funkcí edice Professional s několika omezeními a podporuje až 5 monitorů. Verze Professional obsahuje funkce pro monitorování, upozorňování a hlášení a zaměřuje se na malé a střední podniky, které chtějí monitorovat až 500 aplikací podle zatížení. A konečně, edice Enterprise obsahuje všechny edice Professional + funkce distribuovaného monitorování a převzetí služeb při selhání a zaměřuje se na velké podniky, které chtějí monitorovat 500 nebo více aplikací. A 30denní bezplatná zkušební verze je k dispozici ke stažení. Během instalace si můžete vybrat edici Professional nebo Enterprise.
Po uplynutí zkušební doby se automaticky převede na bezplatnou verzi bez platné licence.
Přehled Datadog

Datadog je služba pro monitorování místní a cloudové infrastruktury založená na agentech pro cloudové aplikace, servery, databáze, nástroje a služby. Byl pojmenován a Lídr v roce 2021 Gartner Magic Quadrant pro monitorování výkonu aplikací. Poskytuje vývojářům a IT provozním týmům přehled o veškeré technologické infrastruktuře v reálném čase prostřednictvím jediného vizuálního rozhraní. Datadog používá svou službu automatického zjišťování k prozkoumání a identifikaci zařízení ve vaší síti. Výsledek služby automatického zjišťování se pak použije k vytvoření inventáře zařízení, který tvoří index pro kompletní službu monitorování.
Jakmile jsou všechna zařízení a propojení identifikována, můžete si prohlédnout veškerou síťovou aktivitu z řídicího panelu Datadog. Služba také vypracuje mapu topologie sítě, kterou lze použít k získání rychlých přehledů o každém uzlu. Jakékoli změny v síti lze automaticky zjistit. To pomáhá upravit inventář sítě a mapu topologie bez jakéhokoli lidského zásahu. Funkce analýzy dopravního toku v nástroji Datadog vám umožní prozkoumat každé zařízení a propojení a zjistit celkovou kapacitu a využití. Funkce analýzy vám umožní zjistit, které aplikace nebo koncové body generují největší provoz ve vaší síti.
Mezi klíčové funkce Datadogu patří:
- Monitorování sítěUmožňuje společnostem vizualizovat tok provozu v cloudových nativních prostředích a analyzovat výkon pomocí smysluplných a snadno srozumitelných značek.
- Řízení výkonu aplikacíMonitoruje, řeší problémy a optimalizuje výkon aplikací.
- Správa protokolůUmožňuje uživatelům vyhledávat, rychle filtrovat a analyzovat protokoly pro odstraňování problémů a analýzu dat.
- SyntetikaTesty proaktivně monitorují zkušenost koncových uživatelů pomocí intuitivního webového rekordéru.
- UpozorněníSpolečnosti mohou vytvářet vlastní upozornění pro jakýkoli problém s metrikou nebo výkonem. Oznámení jsou k dispozici prostřednictvím e-mailu, PagerDuty, Slack atd.
- IntegraceSoftware se integruje s více produkty a vývojovými sadami pro agregaci metrik a událostí.
- Řídicí panelyInteraktivní řídicí panely s vysokým rozlišením pomáhají společnostem monitorovat a graficky zobrazovat metriky a události v reálném čase.
- SpolupráceNástroje, které poskytují viditelnost napříč týmy tím, že uživatelům umožňují anotovat změny, zaznamenávat problémy a komunikaci a diskutovat o problémech v kontextu s produkčními daty.
- Aplikační programovací rozhraní (API)Přístup k API pomáhá společnostem sledovat aplikace a infrastrukturu zachycováním událostí a metrik pomocí klientských knihoven.
A bezplatná 14denní zkušební verze s plným přístupem ke všem funkcím je k dispozici ke stažení. Poté je software obecně prodáván prostřednictvím měsíčních plánů předplatného na základě hostitelů, událostí nebo protokolů.
ManageEngine APM vs. Datadog: Jak se porovnávají
Systémové požadavky a instalace
Systémové požadavky závisí na počtu monitorů. Profesionální edice vyžaduje minimálně 2 jádra CPU, 4 GB RAM a 100 GB úložného prostoru. Pro edici Enterprise je potřeba minimálně 4 CPU jádra, 8 GB RAM a 200 GB úložného prostoru. Protože ManageEngine APM je bez agenta, proces instalace je do značné míry rychlý a snadný. K nasazení je potřeba jen málo hlubokých technických dovedností a většina správců sítě nebude mít problém s instalací a konfigurací softwaru. ManageEngine APM je však on-premise aplikace, což znamená, že instalace je místní. Organizace hledající pohodlí cloudových služeb by musely zvážit Datadog – produkt zaměřený na cloud.
Vzhledem k tomu, že Datadog je aplikace založená na SaaS, neexistují žádné místní systémové požadavky a žádné potíže s instalací. Budete však muset nainstalovat místní agenty specifické pro zařízení nebo službu, kterou chcete z větší části monitorovat. Režim založený na agentech znamená žádnou funkci automatického zjišťování, takže musíte agenta nasadit pro všechna svá zařízení jednotlivě. Datadog podporuje integraci s VMware vSphere, ale proces nastavení je trochu komplikovaný. To znamená, že Datagod poskytuje dostatek dokumentace a pokynů k nastavení, které vás provedou procesem instalace a konfigurace.
Řídicí panely a vizualizace
ManageEngine APM vám umožní vizualizovat celou vaši IT infrastrukturu na jednom přizpůsobitelném řídicím panelu bohatém na funkce se spoustou grafických vizualizací dat. Dodává se se čtyřmi řídicími panely: Výchozí řídicí panel, Business View, Dostupnost a QoS Worldwide. Má moderní, i když poněkud rušně vypadající rozhraní založené na prohlížeči. Takže najít cestu kolem může být na začátku trochu složité, protože existuje spousta možností, které je třeba zvážit. Nicméně ManageEngine APM by byl stále považován za esteticky příjemný z vizuálního hlediska. Možnost vlastního návrhu map pomocí nástrojů přetahování je také velmi intuitivní.
Datadog je také esteticky příjemný z vizuálního hlediska díky čistému a modernímu designu palubní desky. Kromě toho vám Datadog umožňuje přizpůsobit si řídicí panely pomocí rozsáhlé knihovny vizualizačních nástrojů a widgetů pro přetahování. Ale aby věci fungovaly, vyžaduje to hodně práce s nastavením. Po nastavení existují dva hlavní způsoby vizualizace dat:
- ObrazovkyŘídicí panely založené na mřížce s volným rozvržením, které zahrnuje obrázky, tabulky, mapy hostitelů, grafy a protokoly. Běžně se používají jako stavové tabule nebo zobrazení příběhů, které se aktualizují v reálném čase nebo představují pevné body v minulosti.
- TimeboardsTo představuje jediný bod v čase – pevný nebo v reálném čase – napříč celým řídicím panelem. Běžně se používají pro odstraňování problémů, korelaci a obecný průzkum dat. Kromě toho získáte také časovou řadu, která může vykreslit jakoukoli metriku zachycenou z vašich hostitelů, jako je využití procesoru, doba provozu nebo využití paměti.
Upozornění a oznámení
V ManageEngine APM existuje několik typů výstrah, známých jako alarmy, a každý má jedinečný účel. Alarmy jsou generovány na základě dostupnosti, stavu, stavu nebo atributu monitoru. Alarmy informují správce sítě o chybách v aplikaci a spouštějí akce, jako je upozornění e-mailem, upozornění SMS nebo provádění vlastních skriptů na základě vaší konfigurace. ManageEngine APM využívá technologii AIOps (strojové učení + velká data) ke generování inteligentních alarmů, což znamená, že se můžete vyhnout varovným bouřím a rychle se dostat k hlavní příčině problémů.
Podobně přístup společnosti Datadog k výstrahám a oznámením je založen na strojovém učení (ML), které nazývá Watchdog. Watchdog používá techniky ML k identifikaci problémů ve vaší infrastruktuře, aplikacích a službách a označí anomálie. Upozornění v Datadogu se nazývají Monitory. Uživatelé mohou přijímat upozornění pomocí Pagerduty, Slack a e-mailu. Ty mohou být založeny na téměř jakékoli metrice, kterou Datadog dokáže zachytit. V důsledku toho je každé upozornění specifické, použitelné a kontextové – dokonce i ve velkých a dočasných prostředích. Díky tomuto jedinečnému přístupu k výstrahám a oznámením vyniká Datadog a pomáhá minimalizovat prostoje a zabraňuje únavě z výstrah.

Reporting a API
Modul reportingu ManageEngine APM umožňuje generovat a exportovat předdefinované reporty. Vygenerované zprávy zobrazují dostupnost, stav, dobu odezvy a alarmy aplikací za určité období. Zprávy jsou generovány dynamicky, což znamená, že vidíte pouze zprávy pro monitory, které jste vytvořili v APM. Přehledy lze naplánovat tak, aby se spouštěly v konkrétní časy, nebo je lze spouštět ad-hoc s vlastními parametry data a času. ManageEngine APM také poskytuje REST API, která jej pomáhají integrovat s dalšími řešeními monitorování a interními portály. Správci sítě shledají, že funkce hlášení ManageEngine APM je posilující.
Namísto generování obvyklých předpřipravených reportů, které většina správců sítě očekává, je cílem přístupu Datadog k reportování, aby bylo možné metriky snadno vyhledávat, a to skvěle. Ačkoli někteří správci sítí dávají přednost skvělé staré pěkně vygenerované pevné PDF zprávě, ne každý ji potřebuje. Proto je Datadog také vybaven snadno použitelným API, které může výrazně rozšířit rozsah toho, co může Datadog sledovat. Datadog API je HTTP REST API, které může přistupovat k platformě Datadog programově a vrací JSON ze všech požadavků.
Licenční a cenové plány
Cenové plány jsou založeny na počtu monitorů a počtu uživatelů, kteří budou mít přístup k různým sestavám a dashboardům v APM. Monitory jsou vyžadovány pro každou konkrétní monitorovanou aplikaci, server nebo službu. Kromě toho máte možnost zakoupit si trvalé nebo roční předplatné licencí. Roční předplatné zahrnuje také poplatky za údržbu a podporu. Licencování a cenový model ManageEngine APM z něj činí ideální řešení pro organizace, které chtějí hodnotu za spravedlivou cenu.
Cenový model Datadog je založen na serveru za měsíc a je zdarma až pro 5 hostitelů (s 1denním uchováváním dat). Někteří zákazníci si ale stěžují, že je to v měřítku nákladné. Výsledkem je, že Datadog je k dispozici v několika různých cenových úrovních:
- Úroveň výkonu sítěVhodné pro monitorování sítí a systémů pro většinu malých až středně velkých podniků.
- Úroveň infrastrukturyIdeální pro organizace, které chtějí používat software jako centralizovanou službu monitorování systémů a služeb.
- Úroveň APMNavrženo pro větší organizace, které chtějí vyřešit problémy se službami a zařízeními.
- Úroveň bez serveruZaměřeno na ty, kteří chtějí monitorovat problémy se sítí a aplikacemi.
- Úroveň správy protokolůUrčeno pro společnosti s velkým množstvím dat protokolu k analýze kontextu a uchování.
- Existují také další bezpečnostní, syntetické a přesné monitorování uživatelů, z nichž každý odpovídá základnímu úkolu.
Všechny ceny Datadog jsou účtovány ročně, což z něj činí jednu z nejvíce přizpůsobitelných aplikací pro správu.
Cílový trh | Ideální řešení pro malé a střední podniky a velké podniky. | Vývojáři, nezávislí pracovníci, provozní týmy IT, bezpečnostní inženýři a podnikoví uživatelé od malých a středních podniků až po velké organizace ve věku cloudu. |
Podporovaná platforma | OS Windows a Linux | Mac OS X, Windows, Linux, Online |
Model nasazení | On-premise | Na bázi SaaS |
Volání API | REST API | HTTP REST API |
Metody podpory | E-mail/Help Desk FAQ/Fórum Znalostní báze Telefonická podpora | Telefon Online Znalostní základna Video tutoriály |
Licenční a cenový model | Zkušební verze zdarma Freemium Jednorázové předplatné licence | Bezplatná dostupná zkušební verze Není vyžadována žádná kreditní karta Účet zdarma Na základě předplatného |
Tabulka 1.0 | Porovnání klíčových funkcí ManageEngine APM a Datadog
Závěr
ManageEngine APMje funkčně bohaté řešení, které dokáže splnit potřeby jakékoli organizace, od malých a středních podniků až po velké podniky. Jeho cena a flexibilita nasazení jsou nejcennější. Aplikace se může škálovat od základních po komplexní nastavení a lze ji integrovat s mnoha dalšími nástroji, což je výkonná funkce. Někteří uživatelé si však stěžovali, že proces upgradu produktu může být někdy těžkopádný a způsobit problémy, které narušují systém. Ale rychlá reakce týmu podpory produktu obvykle problémy vyřeší. Kromě toho je těžké na tomto balíčku najít chyby. Celkově je ManageEngine APM skvělým nástrojem, který pomáhá každé firmě lépe spravovat její aplikace a obchodní služby.
Datadog'sModel založený na SaaS je ideální pro organizace, které se nechtějí zatěžovat žádným on-premise monitorovacím řešením náročným na zdroje. Společnosti orientované na služby, malé a střední podniky nebo menší sítě, které nemají vyhrazené IT pracovníky, kteří by měli přehled o infrastruktuře na podrobné úrovni, shledají tento nástroj bohatý na funkce vhodným. Rozsáhlejší sítě s více vzdálenými místy mohou považovat model Datadog založený na agentech za nepohodlný, protože agenty bude nutné instalovat individuálně. Ale pokud se vám podaří úspěšně překonat proces instalace a konfigurace agenta, Datadog je vynikající nástroj pro monitorování sítě a správu infrastruktury.