14 nejlepších RMM softwaru a nástrojů pro rok 2022

Vzdálené monitorování a správa(RMM)Software se používá ke vzdálenému monitorování výkonu koncových bodů a dalších IT aktiv. Z jednoho zařízení můžete monitorovat systémy, vzdáleně přistupovat k zařízením, kontrolovat provedené akce, nasazovat opravy a další.

Nástroj pro vzdálené monitorování poskytuje poskytovatelům spravovaných služeb (MSP) viditelnost potřebnou k efektivní správě sítě mimo pracoviště.

Na trhu je více než 50 nástrojů RMM včetně bezplatných, placených a open source.

Analyzovali jsme trh, abychom vám přinesli ty nejlepší možnosti v cloudových a místních systémech RMM podporujících spektrum operačních systémů včetně Windows, Mac, Linux a dokonce i zařízení Android.

Při shromažďování informací pro každý z nástrojů v tomto příspěvku jsme se zaměřili na nástroje s nejlepšími GUI, jednoduchým procesem nastavení, funkcemi vzdáleného přístupu, výstrahami a automatizací.

Zde je náš seznamnejlepší software a nástroje RMM:

1. NinjaRMM od NinjaOne VÝBĚR REDAKCE Vzdálené monitorování výkonu a zabezpečení SaaS plus funkce vzdáleného přístupu a správy, které pokrývají koncové body se systémem Windows, macOS a Linux. Tento nástroj bude také monitorovat virtualizace Hyper-V a VMWare. Přístup k bezplatné zkušební verzi.
2. Atera RMM (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA) Tento balíček SaaS zahrnuje automatizované monitorování, správu oprav, vzdálený přístup a diagnostické nástroje plus správu týmů a úloh prostřednictvím systému workflow tiketů. Přístup k bezplatné zkušební verzi.
3. SuperOps (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA) Jednotná platforma PSA-RMM, která vede s inteligentní automatizací. Nabízí výkonné funkce napříč výstrahami, záplatami a zásadami, které vám pomohou proaktivně spravovat koncové body vašeho klienta ve velkém měřítku.
4. N-schopný N-sight (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA) Software RMM díky svému komplexnímu řídicímu panelu a možnostem mapování NetPath. Nástroj také přichází s vyhledáváním sítě, vzdáleným monitorováním, sestavováním, šablonami a dalšími funkcemi.
5. Barracuda RMM (ZKOUŠKA ZDARMA) Cloudová platforma pro správu zabezpečení, kterou lze rozšířit o monitorování sítě a doplňky Help Desk.
6. Domotz (ZKOUŠKA ZDARMA)Tento cloudový systém je službou pro monitorování a správu sítě a má architekturu pro více nájemců, která je ideální pro MSP.
7. ManageEngine RMM Central (ZKUŠEBNÍ VERZE ZDARMA)Tento balíček nástrojů pro monitorování a správu je k dispozici pro instalaci na Windows Server nebo jako služby pro přidání k účtu na platformách AWS nebo Azure.
8. ManageEngine Endpoint Central (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA) Jednotný systém správy koncových bodů, který zahrnuje mnoho funkcí vzdáleného monitorování a automatické správy. Instaluje se na Windows Server.
9. Paessler PRTG Network Monitor (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA)Jednotný software pro monitorování sítě s vlastními řídicími panely, možnostmi vzdáleného monitorování, výstrahami a dalšími funkcemi.
10. Stránky 24x7 Jednotný monitorovací nástroj s přizpůsobitelnými řídicími panely, vzdáleným monitorováním, vzdáleným ovládáním, výstrahami a dalšími.
11. ConnectWise Automate RMM software s automatickým zjišťováním, relacemi dálkového ovládání, nahráváním, správa oprav , a více.
12. Pulseway Nástroj pro vzdálené monitorování a správu pro Windows, Mac a Linux s automatizací, správou oprav, výstrahami a dalšími funkcemi.
13. pokladna VSA Nástroj RMM s monitorováním infrastruktury, zjišťováním sítě, vlastními řídicími panely, sestavami, správou oprav a dalšími.
14. ITarian Software RMM s automatickým zjišťováním, vzdáleným přístupem, sestavováním, analýzou a dalšími.

Nejlepší software a nástroje RMM

Naše metodika pro výběr softwaru a nástrojů RMM

Přezkoumali jsme trh se softwarem a nástroji RMM a analyzovali možnosti na základě následujících kritérií:

• Balíček, který obsahuje všechny nástroje, které technik podpory potřebuje, obsažené v jednom rozhraní
• Schopnost přepínat mezi úkoly bez zavírání oken
• Schopnost podporovat uživatele více klientů bez nutnosti se odhlašovat a znovu přihlašovat
• Systém sledování času, který automaticky generuje časové rozvrhy pro každého klienta
• Systémy řízení týmu, které automatizují přidělování práce
• Bezplatná zkušební verze nebo záruka vrácení peněz, která umožňuje bezplatné posouzení
• Cena, která představuje hodnotu za peníze za poskytnuté nástroje

1. NinjaRMM od NinjaOne (ZKOUŠKA ZDARMA)

NinjaRMM od NinjaOne je platforma SaaS který je navržen pro použití poskytovateli spravovaných služeb a má architekturu s více klienty, aby byla data každého klienta MSP oddělena. Tento nástroj by však mohlo využívat i oddělení IT provozu podniku s více pracovišti. Balíček prohledá vzdálené sítě a zkompiluje zásoby hardwaru a softwaru pro správu majetku.

Tento balíček je schopen monitorovat běh koncových bodů Okna , Operační Systém Mac , a Linux . Může také dohlížet na virtualizaci spravovanou společností Hyper-V a VMWare . Služba bude také provádět bezpečnostní monitoring a produkovat bezpečnostní audity pro celý spravovaný IT systém.

Klíčové vlastnosti:

• Vzdálený přístup
• Upozornění
• Správa oprav
• Mobilní aplikace pro iOS a Android
• Zprávy

Řízení systému služby na platformě NinjaRMM zahrnují správu oprav pro zařízení se systémem Windows, macOS a Linux. The správce patchů bude pokrývat operační systémy a 120 aplikací třetích stran, jako je Java a Dropbox.

Řízení bezpečnosti systémy v balíčku NinjaRMM obsahují službu zálohování do cloudového úložiště. Služba zahrnuje antivirový systém a systém detekce a odezvy koncových bodů. K dispozici je také trezor hesel pro přístup ke klientským systémům, který automaticky předává přihlašovací údaje do systémů vzdáleného přístupu, aniž by je technici MSP viděli.

The vzdálený přístup služba v balíčku zahrnuje zákulisní přístup prostřednictvím emulátorů terminálu pro Windows, macOS a Linux. Mezi funkce, které mají technici k dispozici, patří Wake-on-LAN, schopnost spouštět a zastavovat operační systém a příkazy pro správu procesů pro ukončení procesů nebo přesun souborů. Skripty lze spouštět vzdáleně ručně nebo prostřednictvím automatizovaných procesů, které zahrnují on-boardingové rutiny.

Klady:

• Vzdálené monitorování s automatizovanými inventurami majetku
• Integrovaný bezpečnostní software a správa pověření
• Automatická správa oprav pro Windows, macOS, Linux a aplikace
• Rámec dokumentace pro průvodce odstraňováním problémů techniků a systémové informace
• Architektura s více nájemci

Nevýhody:

• Knihovna předem napsaných formátů zpráv by mohla být větší

NinjaRMM je předplatitelskou službu s měsíční sazbou poplatků. Chcete-li získat cenovou nabídku, musíte kontaktovat NinjaOne. Systém si můžete vyzkoušet sami zdarma přístupem k demo systému na Dav G2 na 14 dní.

VÝBĚR REDAKCE

NinjaRMM je naše volba číslo 1!Nabízí monitorování výkonu a zabezpečení pro více webů a podniků současně. Technologické nástroje v balíčku SaaS umožňují každému operátorovi sledovat několik systémů současně. Mezi funkce patří dokumentace, která technikům poskytuje referenční informace a systémové příručky. Balíček obsahuje integrovaný antivirový a EDR software a je schopen bezpečně spravovat distribuci hesel.

NinjaOne je schopen nabídnout hodnotu za peníze ve svém balíčku NinjaRMM spojením serverů pro provoz softwaru a úložného prostoru pro soubory i samotného softwaru pro monitorování a správu. Platíte pouze měsíční poplatek za používání platformy bez blokovacích klauzulí nebo poplatků za nastavení.

Stažení:Získejte ZDARMA zkušební verzi

Oficiální stránka:ninjaone.com/freetrialform

VY:Cloudové

2. Ater RMM (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA)

Atera RMMje platforma SaaS nástrojů pro správu systému pro techniky MSP. Balíček je zabalen spolu s funkcemi PSA, takže MSP dostane veškerý software, který potřebuje k provozu se službou Atera. Systém RMM zahrnuje vysoký stupeň automatizace úloh, který umožňuje jedinému technikovi podporovat více klientů současně.

Klíčové vlastnosti:

• Sledování výkonu s upozorněními
• Integrace (QuickBooks Online, QuickBooks Desktop, Xero a další).
• Správa oprav
• Vzdálený přístup
• Automatizace úkolů

Pro řízení zákaznických problémů má Atera a vstupenkový systém . Systém jízdenek vám to umožňuje vytvořit vstupenky a sledovat, jak dlouho trvá jejich vyřešení . V nabídce vstupenek si můžete prohlédnout seznam vstupenek s podrobnými informacemi o problémech s představením a o tom, kdy má být vyřešeno. Systém jízdenek je praktický, protože umožňuje uživateli vyřešit jakékoli problémy.

Možnosti vzdáleného přístupu Ven jsou také prvotřídní. Můžeš vzdálený přístup k počítačům, serverům, aplikacím a souborům přes GUI. Uživatelé mohou vzdáleně přistupovat k zařízením ze zobrazení zařízení nebo prostřednictvím lístku nebo upozornění.

Rychlý a snadný vzdálený přístup usnadňuje MSP proklikávání a správu zařízení z první ruky. Všechny relace jsou chráněny pomocí TLS a 256bitové AES šifrování takže díky interakci se vzdálenou sítí otevřete minimální zranitelnosti.

Klady:

• Nepřetržité síťové skenování usnadňuje a zpřesňuje inventarizaci
• Vestavěný systém prodeje vstupenek, skvělý pro MSP, kteří chtějí řešení typu „vše v jednom“.
• Čisté a jednoduché uživatelské rozhraní s přizpůsobitelnými widgety
• Plný vzdálený přístup ke koncovým bodům prostřednictvím VNC z něj dělá vše v jednom řešení pro malé i velké sítě
• Podporuje řadu skriptovacích a automatizačních nástrojů, které technikům umožňují vytvářet vlastní řešení opakujících se problémů
• Cena se odvíjí od počtu techniků

Nevýhody:

• Žádná možnost pouze RMM

Atera je ideální pro MSP, kteří chtějí nástroj, který poskytuje solidní uživatelské prostředí a vzdálený přístup. Ceny začínají na 99 USD měsíčně za technika při roční platbě. Cenový model je škálovatelný a může podporovat neomezený počet zařízení. Můžete si stáhnout zkušební verze zdarma .

Atera RMM má špičkové možnosti vzdáleného přístupu a intuitivní uživatelské rozhraní. Tento nástroj byl přizpůsoben pro vzdálenou podporu shora dolů a v tomto ohledu vyniká. Každá funkce od zjišťování sítě až po systém prodeje vstupenek byla navržena tak, aby byl proces monitorování co nejméně bolestivý. Atera podporuje více operačních systémů včetně Windows, Mac, iOS a Android. K nástroji můžete přistupovat také prostřednictvím prohlížeče Chrome nebo knihy Chrome.

Začněte bezplatnou zkušební verzi: atera.com/remote-monitoring-and-management/

VY:Windows, Mac, Android, iOS a další

3. SuperOps (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA)

SuperOpsje výkonný cloudový software vytvořený pro MSP, aby mohli snadno spravovat klientské koncové sítě. Tento balíček obsahuje funkce PSA a RMM. Část RMM této dohody zahrnuje:

• Správa aktiv
• Správa zásad
• Správa oprav
• Správa výstrah

Tyto systémy jsou určeny pro použití techniky, kteří implementují správu klientských systémů.

Klíčové vlastnosti:

• Automatizace procesů pro snížení zapojení zaměstnanců
• Spravuje koncové body se systémem Windows
• Automatizované zjišťování aktiv
• Komplexní protokolování činnosti technika
• Protokoly pro automatické akce
• Bezplatná verze pro nezávislé techniky

Ačkoli RMM jsou zásadní pro MSP , není důvod, proč by tým interních techniků IT oddělení neměl tento balíček používat ke správě podnikového systému. Jednotky platforma SaaS vytvořit hromádku s Správa aktiv nástroj poskytující informační základnu pro procesy řízení systému.

The Správa zásad systém pracuje v tandemu s Správa výstrah systém pro nastavení automatizovaných monitorovacích procesů. Když dojde k aktivaci pravidla zásady, spustí se výstraha. Technici tedy nemusí být přiděleni ke sledování monitorovacích obrazovek celý den – stačí, když je upozorněn na problém.

Správa oprav je hlavním přispěvatelem k bezpečnosti a efektivnímu provozu řízeného systému. Systém SuperOps odkazuje na inventář softwaru spravovaný modulem Asset Management a dotazuje poskytovatele na aktualizace a opravy. Tyto se automaticky zkopírují, jakmile budou k dispozici.

Systém musí být nastaven tak, aby měl povolená okna údržby označena v kalendáři. SecOps Patch Management lze nastavit tak, aby v dalším dostupném okně zaváděla opravy ve frontě. Je také možné určit, že by měly být všechny záplaty schválené operátorem než bude povoleno jejich použití

Klady:

• Přizpůsobitelné automatizační mechanismy
• Možnosti automatického zavádění oprav
• Výstražný mechanismus
• Automatizované zjišťování aktiv pro hardware a software
• Rozšiřitelné pomocí integrací
• Přidružený balíček PSA

Nevýhody:

• Monitoruje pouze koncové body se systémem Windows
• Žádný integrovaný nástroj pro vzdálený přístup

SuperOps je nabízen v čtyři vydání . První z nich, Pouze , je první rok zdarma a obstarává nezávislého technika. Další tři vydání jsou Startér , což je balíček pouze PSA, a dva balíčky, Růst a Pojistné , které zahrnují PSA i RMM. Balíčky začínají od 59 USD na technika pro všechny funkce RMM a zahrnují bezplatné zavedení, implementaci a snadno dostupnou zákaznickou podporu. Všechny verze jsou dostupné pro21denní bezplatná zkušební verze.

SuperOps je platforma SaaS, která zahrnuje služby PSA a RMM pro nezávislé techniky, MSP a IT oddělení a má také možnost pouze PSA. Pozoruhodnou vlastností této služby je možnost automatizovat monitorování a rutinní úkoly správy. Podmínky, které upozorňují operátory na vznikající problémy, lze přizpůsobit. Všechny akce techniků a automatizované procesy jsou protokolovány.

Zahájit 21denní bezplatnou zkušební verzi: superops.ai/signup

VY: Cloudové

4. N-schopný N-sight (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA)

N-schopný N-sight RMM je nástroj pro vzdálené monitorování a správu navržený speciálně pro MSP. Uživatel může objevit zařízení a poté začít s monitorováním předpřipravené monitorovací šablony přes palubní desku. Software zjednodušuje správu vzdálených zařízení pomocí GUI, které nemusíte být technickým průvodcem, abyste jej mohli používat.

Klíčové vlastnosti:

• Objevte síťová zařízení
• Vytvářejte zprávy
• Správa oprav
• SNMP monitorování
• Vzdálený přístup

Funkce detekce a reakce koncových bodů, které vám pomohou detekovat hrozby ve vzdáleném prostředí. Například můžete skenovat soubory nepřetržitě v reálném čase abyste se ujistili, že se do sítě nedostal žádný škodlivý obsah. Když jsou detekovány hrozby, strojové učení umožňuje rychle reagovat.

Funkce NetPath je dalším užitečným doplňkem. S NetPath , můžete zobrazit výkon sítě na mapa , abyste viděli, kde jsou problémy s připojením mezi zařízeními. Funkce stojí jako a Nástroj Traceroute která vám umožní určit, kde se v rámci vaší sítě problémy s výkonem zakořenily.

Klady:

• 30denní zkušební verze
• Navrženo speciálně pro MSP
• Obsahuje předpřipravené šablony, které umožňují MSP začít tento nástroj ihned používat
• Jednoduché rozhraní založené na widgetech umožňuje vlastní pohledy pro monitorování NOC
• K identifikaci hrozeb na koncových bodech využívá strojové učení
• Podporuje nepřetržité skenování zařízení pro přesnou inventarizaci v reálném čase

Nevýhody:

• Funkce macOS není tak dobrá jako Windows

N-able N-sight je jedním z nejlepších softwarových produktů RMM na trhu. Nástroj má vlastní cenový model, který si můžete vyžádat přímo u společnosti. Stáhněte si 30denní bezplatná zkušební verze .

N-schopný N-sight RMMnabízí kompletní vzdálené monitorování, které se snadno používá. Ať už chcete spravovat výkon zařízení, chránit se před hrozbami v reálném čase nebo dokončit diagnostiku typu hop-to-hop. Platforma se odlišuje od mnoha jiných konkurentů na základě hloubky funkcí a přesvědčivé uživatelské zkušenosti.

Můžete převzít úplnou kontrolu nad množstvím viditelnosti, kterou máte, a můžete strukturovat své monitorovací aktivity podle svých preferencí. Software RMM může být hostován lokálně nebo provozován v cloudu.

Získejte 30denní bezplatnou zkušební verzi:n-able.com/products/n-sight-rmm/trial

VY:Windows, Mac, Android, iOS a další

5. Barracuda RMM (ZKOUŠKA ZDARMA)

Barracuda RMMje cloudová platforma pro vzdálené monitorování a správu pro MSP. Zaměřuje se na IT jako nástroj pro monitorování a správu bezpečnosti. Existují také bezpečnostní doplňkové služby, které poskytují pravidelné monitorování sítě funkce plus rozšířené Podpora které můžete nabídnout svým klientům.

Klíčové vlastnosti:

• Správa majetku
• Hodnocení bezpečnosti na vyžádání
• Bezpečnostní monitorování v reálném čase
• Automatizace úkolů
• Pokročilá správa oprav
• Sledování sítě a doplňky Help Desk

Balíček Barracuda RMM zaměřený na zabezpečení poskytuje vašim technikům automatizované služby, které udržují web klienta v bezpečí. Patří mezi ně služby správy zranitelnosti a čištění systému. Balíček obsahuje správce oprav pro implementaci slabých stránek verze zvýrazněných skenerem zranitelnosti. Sada nástrojů v RMM obsahuje vzdálený přístup a vzdálená plocha utility plus průběžné monitorování s upozornění které umožňují bezobslužné sledování.

Protože se jedná konkrétně o platformu RMM, platforma neobsahuje systém PSA. RMM to však umí integrovat s dlouhým seznamem známých systémů PSA. V RMM jsou zahrnuty některé funkce PSA. Ty se týkají plánů služeb a prodeje vstupenek. Platforma má řadu šablon servisních plánů, které může váš prodejní tým nabídnout potenciálním zákazníkům. Když je vybrána jedna z nich, váš proces vytváření smlouvy je mnohem jednodušší. Nominace plánu služeb v nastavení klienta v konzole Barracuda RMM se automaticky spustí úroveň služby sledování prahu očekávání.

Klady:

• Šablony servisního plánu
• Bezpečnostní hodnocení na vyžádání
• Monitorování zaměřené na bezpečnost
• K dispozici doplněk síťového operačního centra
• Rozšířené hodiny Help Desk systém jako doplněk
• Integruje se s externími systémy PSA

Nevýhody:

• Více zaměřené na bezpečnost než na výkon systému
• Žádný vnitřní PSA systém

Můžete kontaktovat obchodní oddělení nazískat cenovou nabídkua zjistěte, jaké plány jsou k dispozici a máte přístup k a14denní bezplatná zkušební verze.

Barracuda RMM je bezpečnostní platforma SaaS pro MSP. Lze jej rozšířit o běžné monitorovací funkce a také existují řízené služby nabízí připojení k vaší vlastní servisní infrastruktuře. Velkou výhodou Barracuda RMM je jeho Servisní plán knihovna šablon. To usnadňuje vědět, jaké možnosti nabídnout klientům, a poté integrovat dosažení cílů SLA do infrastruktury RMM.

Spusťte 14denní bezplatnou zkušební verzi : barracudamsp.com/product-details/barracuda-rmm-remote-monitoring-management/

VY : Cloudové

6. Domotz (ZKOUŠKA ZDARMA)

Domotzje cloudová platforma, která nabízí nástroje pro monitorování a správu sítě, které také zahrnují správa koncových bodů systémy. Nástroj je dobrý pro centralizaci správy více sítí. Má to vícenájemník architektury, takže je vhodný i pro použití MSP.

Klíčové vlastnosti:

• Autodiscovery
• Inventář síťových aktiv
• Automaticky vytvořená mapa sítě
• Nástroje pro vzdálenou správu
• Správa oprav
• Backup Manager

Proces nastavení pro onboarding nainstaluje agenta do monitorované sítě. Tato jednotka používáSNMPpožadovat zprávy o stavu zařízení, které se nazývají MIB, a také další síťové protokoly. Agent funguje jako sběrač dat a nahraje tyto informace na server Domotz ke zpracování.

Konzole Domotz také ukazuje živě výkon sítě na základě informací získaných z MIB. Data se také ukládají pro použití při analýze poptávky a pro plánování kapacity.

Nástroje pro správu koncových bodů v systému Domotz zahrnují a Backup Manager , a správce patchů a systémy vzdáleného přístupu, které zahrnují Wake-on-LAN.

Klady:

• Cloudová konzole přístupná prostřednictvím libovolného standardního prohlížeče
• Neomezené uživatelské účty pro techniky
• Architektura s více nájemci
• Sjednocuje monitorování a správu více sítí
• Auditní záznam pro akce technika
• Nástroje pro vzdálenou správu

Nevýhody:

• Žádná analýza šířky pásma

Domotz je předplatitelská služba. Standardní plán se nazývá Pro a je zpoplatněn sazbou 21 USD za síť za měsíc. To je paušální sazba a nezávisí na počtu uzlů v síti. Domotz také nabízí vlastní plán nazvaný Enterprise, jehož cena je stanovena vyjednáváním. Můžete získat a14denní bezplatná zkušební verzeprozkoumat Domotzovu soustavu.

Domotz je skvělý systém pro monitorování sítě, protože obsahuje výstražný mechanismus, který technikům umožňuje věnovat se jiným úkolům s vědomím, že budou upozorněni, pokud nastane problém. Systém umožňuje sloučení monitorování a správy více lokalit. MSP mohou také přidat mnoho podúčtů pro dohled nad systémy různých klientů.

Nástroje pro správu systému v balíčku Domotz z něj činí balíček RMM, nikoli pouze službu monitorování sítě. Balíček má paušál na síť. Nezáleží na tom, pro kolik techniků zřídíte účty nebo jak velká je každá síť, cena je stále stejná.

Domotz je nákladově efektivní řešení pro MSP, kteří chtějí komplexně monitorovat vzdálené sítě. Funkce automatického zjišťování a knihovna integrací Domotz Pro umožňují úhledné začlenění do většiny prostředí.

Díky řadě funkcí pro týmovou správu, jako jsou týmová upozornění, je tento nástroj ideální pro kolaborativní prostředí, kde se může sejít více uživatelů a společně spravovat síť. Software je k dispozici pro Windows a jako cloudová aplikace.

Zahájit 14denní bezplatnou zkušební verzi:https://portal.domotz.com/signup

VY:Okna

7. ManageEngine RMM Central (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA)

ManageEngine RMM Centralje systém pro více nájemců, který poskytuje všechny nástroje, které MSP potřebují ke správě IT aktiv jménem klientů. Neobvykle pro systémy RMM to není balíček SaaS. Místo toho získáte softwarový balíček pro instalaci na vašem vlastním běžícím hostiteliWindows Servernebo k němu přistupovat jako ke službě pro instalaci naAWSneboBlankytúčty.

Klíčové vlastnosti:

• Zjišťování sítě, inventarizace zařízení a mapování topologie
• Monitorování koncových bodů
• Správa oprav
• Vzdálený přístup
• Upozornění na výkon

RMM prohledá síť při registraci, objeví všechna zařízení a sestaví z nich inventář majetku. Nástroj poté prohledá každý koncový bod a vytvoří ainventarizace softwaru. Tyto dva procesy se neustále opakují, aby poskytovaly neustále aktuální záznamy o majetku. Systém automaticky vygeneruje topologii sítě z dat inventáře hardwaru.

Inventář softwaru tvoří základ anautomatický správce patchů, což umožňuje RMM Central udržovat veškerý software aktuální. Ovládací prvky v nastavení správy oprav umožňují kontrolovat a autorizovat každou aktualizaci nebo nechat systém automaticky aplikovat všechny opravy v příštím dostupném okně údržby.

Se všemi namapovanými zařízeními bude RMM implementovat monitorování výkonu v síti klienta. Spustí se jakákoli anomálie, která vznikne ve využití zdrojůupozornění. Výstražný mechanismus umožňuje technikům věnovat se jiným úkolům s vědomím, že budou informováni o každé události, která vyžaduje pozornost.

Součástí balení je také adálkové ovládání/služba vzdáleného přístupu, která technikům poskytuje pohled na plochu nebo operační systém každého spravovaného zařízení.

Klady:

• Zjišťování sítě, inventarizace majetku a mapovač topologie
• Automatizovaný monitoring sítě a koncových bodů
• Upozornění na vyvíjející se problémy
• Zařízení pro vzdálený přístup
• Správa oprav

Nevýhody:

• Žádný odpovídající balíček PSA

RMM Central má dvě edice:Volný, uvolnitaPodnik. Free edition má všechny funkce dostupné ve verzi Enterprise, kromě toho, že je omezena na monitorování 20 koncových bodů a 5 síťových zařízení. Můžete získat a30denní bezplatná zkušební verzeedice Enterprise.

ManageEngine RMM Centralnabízí flexibilitu nasazení pro podniky, které chtějí hostovat své vlastní služby. Nástroj je také k dispozici pro instalaci na AWS a Azure. S tímto balíčkem můžete provozovat celý tým technické podpory MSP a malé podniky dostanou všechny zvonky a píšťalky zdarma. RMM Central šetří čas techniků automatizací většiny důležitých úkolů monitorování a správy. To šetří peníze vašeho podnikání.

Spusťte 30denní bezplatnou zkušební verzi: https://www.manageengine.com/remote-monitoring-management/download.html

VY: Windows, Server, AWS a Azure

8. ManageEngine Endpoint Central (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA)

ManageEngine Endpoint Central je balíček nástrojů pro správu koncových bodů, který by velmi dobře fungoval jako RMM pro poskytovatele spravovaných služeb nebo pro interní IT oddělení. Tento systém je mnohem silnější, pokud jde o funkce správy RMM, a mohl by dobře spolupracovat s obecným nástrojem pro monitorování systému, aby získal úplnou sadu RMM.

Klíčové vlastnosti :

• Automatizace úkolů
• Dálkové ovládání
• doplněk MDM
• Doplněk zabezpečení koncového bodu
• Možnost cloudového serveru

Zákazníci Endpoint Central mohou tuto službu rozšířit přidáním a správa mobilních zařízení služby od ManageEngine k vytvoření plně jednotné sady pro správu koncových bodů. Základní balíček je schopen spravovat počítače se systémem Windows, macOS, Linux a Windows Server. MDM přidává podporu pro zařízení Android, iOS, tvOS a Chrome OS.

Profily zařízení lze nastavit tak, aby bylo snadné integrovat nová zařízení. To zahrnuje definici OS a softwarového balíčku, která technikům umožňuje standardizované konfigurace na všech zařízeních. Tato funkce se rozšiřuje na mobilní zařízení přidáním služby MDM. Součástí MDM je také bezpečnostní kontroly jako je sledování zařízení, vzdálené zamykání a stírání.

Software centrálního serveru pro Endpoint Central se nainstaluje na Windows Server . Pro podniky, které nechtějí udržovat své vlastní online servery, existují také verze, ke kterým lze přistupovat z webu Blankyt nebo AWS účet.

Klady:

• 30denní bezplatná zkušební verze
• Funguje dobře pro interní týmy i MSP
• Robustní standardizační funkce, které zajišťují, že nastavení lze použít pokaždé stejným způsobem
• K dispozici on-premise i v cloudu pro flexibilní nasazení
• Má freewarovou verzi, která podporuje 25 strojů

Nevýhody:

• Automatizaci úkolů je třeba modernizovat
• Funkce hlášení by mohla být uživatelsky přívětivější

Existují čtyři edice Endpoint Central a jedna z nich je Volný, uvolnit . Tato edice je omezena na správu 25 počítačů. Můžete získat a30denní bezplatná zkušební verzez Podnik editace.

ManageEngine Endpoint Central systém zahrnuje automatizované nástroje pro správu systému, které se zaměřují o správě IT majetku a správa softwaru nástroje. V konzole Endpoint Central uživatelé naleznou automatizované správa oprav systém, který detekuje dostupné opravy a spouští automatické zavádění v daném denním časovém okně instalace. Systém také udržuje inventář softwaru správa licencí a aktualizace verze.

Zahájit 30denní bezplatnou zkušební verzi:manageengine.com/products/desktop-central/

VY:Windows, Mac a Linux

9. Paessler PRTG Network Monitor (ZKUŠEBNÍ ZKOUŠKA ZDARMA)

Paessler PRTG Network Monitorje jednotný nástroj pro monitorování sítě, který také nabízí možnosti vzdáleného monitorování. Paessler PRTG Network Monitor je konkurenční nabídkou pro MSP, protože jim umožňuje monitorovat síť klienta prostřednictvím a kompromis lehkého nastavení centrální instalace softwaru a vzdálené sondy.

Klíčové vlastnosti:

• Autodiscovery
• SNMP monitorování
• Upozornění
• Vlastní palubní desky
• Zprávy

Při monitorování pomocí Paessler PRTG Network Monitor můžete nakonfigurovat senzory pro správu celé řady infrastruktury včetně SNMP zařízení, servery, aplikace, cloudové služby, a více. Uživatelské rozhraní je vysoce konfigurovatelné a je dodáváno s přizpůsobitelnými řídicími panely. Můžete také vytvářet síťové mapy pro vizuální zobrazení spojení.

The upozornění systém je další z nejsilnějších aktiv nabízených PRTG Network Monitor. Platforma využívá a výstražný systém založený na prahu takže si můžete vybrat, jaké podmínky spustí alarm. To znamená, že se můžete rozhodnout, které problémy jsou pro vaše zákazníky nejdůležitější. Oznámení přicházejí ve formě e-maily, SMS zprávy, push notifikace, Slack zprávy, SNMP pasti, a více.

Klady:

• 30denní bezplatná zkušební verze
• Přizpůsobitelné senzory pro prakticky jakoukoli aplikaci, server nebo službu
• Dobře se integruje do ekosystému PRTG
• Flexibilní ceny založené na počtu používaných senzorů jej činí použitelným pro malé i velké sítě
• Živé síťové mapy umožňují technikům vizualizovat komplexní síťovou infrastrukturu
• Desítky integrací do jiných systémů prodeje vstupenek a aplikací pro zasílání zpráv

Nevýhody:

• Preferoval bych lepší předpřipravenou palubní desku
• Rozmístění některých senzorů by se mohlo zlepšit

Paessler PRTG Network Monitor je skvělou volbou pro malé a středně velké podniky. Freeware verze umožňuje monitorovat až 100 senzorů. Placené verze začínají na 1 750 USD (1 302,61 GBP) za 500 senzorů a 1 instalaci serveru. Můžete si stáhnout30denní bezplatná zkušební verze.

Paessler PRTG Network Monitor si vybudovala reputaci jako jeden z předních poskytovatelů monitorování sítě a to se vztahuje i na MSP. Poskytovatelé MSP mohou nasadit sondy k monitorování sítě zákazníka, jako by byla na místě.

Od té doby může uživatel sklízet odměny za viditelnost napříč všemi typy infrastruktury. K dispozici je desktopová aplikace pro Windows a Mac plus mobilní aplikace pro Android a iOS.

Stáhněte si 30denní bezplatnou zkušební verzi: www.paessler.com/msp-offering

10. Místo24x7

Stránky 24x7je RMM software a jednotný monitorovací nástroj který nabízí vzdálené monitorování pro MSP. Site 24×7 je cloudový monitorovací nástroj, který vám umožní sledovat vše, na co si vzpomenete. Nástroj může monitorovat hostitelé, servery, směrovače, přepínače, firewally, a další zařízení na dálku. Případně můžete také monitorovat cloudové služby jako AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, a výkon aplikace.

Klíčové vlastnosti:

• Dálkové ovládání
• Přizpůsobitelná palubní deska
• Zprávy
• Upozornění řízená zásadami
• Integrace

Software se velmi snadno používá, s přizpůsobitelné dashboardy takže můžete určit svou perspektivu sítě. Podobně můžete vytvářet zprávy pro zobrazení aktualizací infrastruktury vašeho klienta nebo odeslání Informuje o tom SLA dále svým zákazníkům. Pokud potřebujete zasáhnout, můžete převzít dálkové ovládání zařízení a reagovat na bezpečnostní problémy.

Upozornění na základě zásad informovat o změnách v síti. Přicházejí upozornění přes email, SMS, hlas a oznámení (Android a iPhone), abyste měli přehled o všech událostech v síti. Výstrahy se spouštějí vždy, když zařízení funguje špatně, například když doba odezvy uzlu překročí přijatelný limit.

Klady:

• 30denní bezplatná zkušební verze
• Cloudová služba minimalizuje počáteční náklady pro nové MSP
• Podporuje více kanálů upozornění, včetně upozornění push pro Android a iPhone
• Měsíční plány jsou navrženy tak, aby vyhovovaly malým novým podnikům i zavedeným podnikům
• Vynikající analýza hlavních příčin pro rychlejší řešení tiketu

Nevýhody:

• Upozorňování lze vylepšit, aby nedocházelo k nadměrnému upozorňování
• Rozhraní by mohlo být více přizpůsobitelné

Site24x7 je vynikající alternativou pro MSP, kteří chtějí rozmanitý nástroj pro vzdálené monitorování a správu. Platforma Site24x7 je nabízena v řadě balíčků a existuje edice MSP. Cena je stanovena na základní poplatek 45 USD (33,50 GBP) měsíčně při roční platbě. K dispozici je také dlouhý seznam doplňkových služeb. Architektura standardního účtu pro více nájemců umožňuje 9 klientských účtů se základním balíčkem, ale tento počet lze za poplatek navýšit. Můžete se přihlásit do 30denní bezplatná zkušební verze .

Stránky 24x7 je jednou z nejlepších unifikovaných monitorovacích platforem, které jsou v současnosti k dispozici, a zastupuje jako výjimečný nástroj vzdáleného monitorování pro MSP. Díky široké škále infrastruktury, kterou můžete monitorovat, je Site 24×7 vhodný pro většinu prostředí.

Software RMM je velmi dostupný s funkcemi, jako jsou vlastní řídicí panely, sestavy a výstrahy, aby se zajistilo, že si uživatel může vytvořit jakýkoli úhel pohledu, který potřebuje, aby objevil problémy s výkonem, které jsou pro jeho prostředí nejrelevantnější. Site24x7 je k dispozici jako cloudový nástroj.

Zahájit 30denní bezplatnou zkušební verzi: www.site24x7.com/signup.html

11. ConnectWise Automate

ConnectWise Automateje nástroj RMM, který automaticky rozpozná zařízení v celé síti klienta. Můžete sledovat řadu zařízení, včetně desktopy a servery stejně jako virtuální infrastruktura virtuální stroje . Existují více než 100 předem nakonfigurovaných příkazů pro správu zákaznických zařízení po nasazení.

Klíčové vlastnosti:

• Autodiscovery
• Vzdálené sledování
• Relace dálkového ovládání
• Správa oprav
• Monitoring hardwaru a virtualizace

Pokud jde o vzdálenou správu sítě, ConnectWise Automate je vynikající nástroj z mnoha důvodů. Můžete nejen převzít kontrolu nad relacemi na dálku ale také nahrávat videa ze vzdálených relací . Díky nahrávkám videí ze vzdálených relací budete mít důkazy, které by mohly být během auditu potřeba.

Z hlediska údržby je správa oprav schopnosti ConnectWise Automate jsou také velmi dobře propojeny. Můžeš automaticky plánovat a schvalovat opravy a bezproblémovou aktualizaci sítě.

Platforma také nabízí aplikace třetích stran pro správu aktuálních aplikací pro řadu produktů včetně Adobe Flash, Adobe Reader XI a DC, Mozilla Firefox, Apple iTunes, Google Chrome, PDFCreator, a více.

Klady:

• Vzdálená správa, správa zásob a výkaznictví jsou přístupné z jediného řídicího panelu
• Šablony rozhraní lze vytvořit pro jednotlivce nebo celé týmy
• Velmi snadný vzdálený přístup ke koncovým bodům prostřednictvím více protokolů
• Podporuje automatizaci i vzdálené řešení problémů bez dopadu na uživatelskou relaci
• Více než 100 předkonfigurovaných příkazů a šablon připravených k použití ihned po vybalení

Nevýhody:

• Chcete-li prozkoumat všechny funkce, dejte přednost delší zkušební době
• Rozhraní může být matoucí, zejména v oblasti reportingu a správy
• Funkce uživatelského chatu je občas neohrabaná

ConnectWise Automate je vysoce doporučeno pro MSP, kteří hledají řešení vzdáleného monitorování, které se snadno používá a nasazuje. Pro informace o cenách však budete muset kontaktovat přímo společnost. Službu lze stáhnout jako 14denní bezplatná zkušební verze .

ConnectWise Automate je špičkový nástroj RMM, protože poskytuje MSP centralizovanou konzolu pro správu celého inventáře IT majetku jejich klienta. Vše od automatického zjišťování až po proces správy oprav je vytvořeno tak, aby uživateli pomohlo co nejsnadněji monitorovat vzdálenou síť. To zahrnuje fyzická zařízení a virtuální služby.

Další funkce, jako je nahrávání relace vzdáleného ovládání, jsou také užitečné pro MSP, kteří se chtějí ujistit, že jsou připraveni na scénáře auditu. Produkt je dostupný pro Windows, Mac a Linux.

12. Pulzní dráha RMM

Pulzní dráha RMM je nástroj pro vzdálené monitorování a správu SNMP monitorování který monitoruje aplikace a zařízení Windows, Linux a Mac. Pulseway je známá svou automatizací. Můžeš vytvářet vlastní skripty k automatizaci konkrétních monitorovacích úloh, které vám pomohou efektivněji spravovat inventář majetku vašich zákazníků.

Klíčové vlastnosti:

• Dálkové ovládání
• Správa oprav
• Upozornění
• Zprávy
• Monitorování z mobilního zařízení

The dálkové ovládání Tato funkce umožňuje snadné připojení ke vzdáleným počítačům. Můžete se připojit k zařízení a komunikovat se zařízením přímo. Pokud má uživatel více monitorů, můžete vyberte monitor, který chcete sledovat . Pokud se rozhodnete, můžete posílat soubory mezi zdrojovým a cílovým počítačem.

Automatické záplatování umožňuje vzdálenou aktualizaci sítě, aniž byste museli vše dělat ručně. Platforma podporuje řadu aplikací včetně Adobe Acrobat Reader DC, Dropbox, FileZilla, Google Chrome, GoToMeeting, Microsoft OneDrive, Skype, Slack, a více.

Klady:

• Podporuje multiplatformní nasazení, jako je Linux, Windows a Mac.
• Automatizované opravy mohou spouštět aktualizace systému Windows i aktualizace běžných aplikací, jako je Adobe nebo Dropbox
• Vlastní knihovna skriptů vám umožňuje vytvářet a spouštět opravy podle libosti nebo pomocí plánovače

Nevýhody:

• Rozhraní by mohlo vyžadovat aktualizaci
• Ceny na webu nejsou pro větší nasazení tak transparentní
• Přenos souborů mezi zařízeními může někdy způsobit chyby u větších souborů

Služba Pulseway RMM je zpoplatněna na základě předplatného. Cena se zvyšuje se třemi faktory: počtem pokrytých koncových bodů, množstvím záplatování třetích stran a počtem zařízení, která budou chráněna BitDefenderem. Základní cena za službu pokrývá 20 koncových bodů bez záplatování nebo BitDefenderu za 32 $ (23,82) měsíčně při roční platbě. Všichni noví zákazníci musí podstoupit povinné Pokročilá registrace a doporučené postupy session, která stojí 149 $. Pluseway můžete posoudit pomocí a 14denní bezplatná zkušební verze .

Pulseway je považován za jeden z nejlepších nástrojů RMM, protože má vše, co může MSP chtít pro monitorování sítě zákazníka. Funkce, jako je mobilní aplikace v reálném čase pro Android a iOS, zajistí, že budete vždy na dosah, abyste mohli reagovat na kritické problémy.

Podobně použití automatizace, vlastních skriptů a plánování oprav výrazně usnadňuje život a vy se nemusíte soustředit na zdlouhavé manuální úkoly. Pulseway je k dispozici pro Windows, Mac a Linux.

13. Hotovost VSA

Pokladní je nástroj RMM, který dokáže monitorovat vzdálenou síť. Kaseya VSA sleduje výkonnostní metriky jako např doba provozuschopnosti, CPU, paměť, místo na disku, a další ke sledování výkonu vzdáleného hardwaru. Zjišťování sítě katalogizuje zařízení v celé síti, takže je můžete zobrazit v Objevená zařízení Pohled.

Klíčové vlastnosti:

• Zjišťování sítě
• Správa oprav
• Zprávy
• Vstupenkový systém
• Mobilní aplikace

Nástroj má také a mobilní aplikace které můžete použít ke správě Lístky na IT služby . Mobilní zařízení vám efektivně umožňuje řídit incidenty výkonu na cestách a zůstat v obraze, ať jste kdekoli, což zkracuje dobu potřebnou k řešení.

Celkový zážitek z monitorování lze upravit podle potřeb uživatele. Vlastní palubní desky a zprávy vám umožní sledovat všechny změny ve vašem prostředí. Například, zprávy o stavu dejte vědět, kdy byl dokončen poslední audit, abyste měli přehled o otázkách dodržování předpisů.

Velmi cenné jsou také možnosti správy záplat Kaseya VSA. Automatizované nasazení softwaru umožnit vám to naplánovat skenování a nasadit záplaty do zařízení automaticky. Můžete řídit, jaké opravy budou dokončeny, vytvořením profilů zásad, které určí, kdy budou opravy schváleny a nainstalovány.

Klady:

• Automatizované nasazení softwaru může pomoci zefektivnit přidávání nových strojů do klientské sítě
• Odvádí dobrou práci při sledování celkového zdraví a spotřeby zdrojů zařízení
• Rozhraní je jednoduché a přizpůsobitelné

Nevýhody:

• Bezplatná zkušební verze by mohla být delší
• Agentovi vzdáleného ovládání může trvat dlouho, než bude možné spustit vzdálené relace
• Správa oprav může být matoucí

Kaseya VSA poskytuje spolehlivé sledování RMM, které vám dává svobodu sledovat, jak pracujete nejúčinněji. Chcete-li zobrazit informace o cenách, budete muset kontaktovat přímo společnost a požádat o cenovou nabídku. Můžete začít 14denní bezplatná zkušební verze .

pokladna VSA je spolehlivé řešení vzdáleného monitorování střední úrovně. Díky široké škále možností přizpůsobení a automatickému zavádění oprav je tento nástroj pro MSP velmi cenný.

Díky mobilní aplikaci, která pomáhá spravovat lístky podpory, má tento nástroj vše, co potřebujete k efektivní správě vzdálené sítě.

Agent Kaseya VSA je k dispozici pro Windows 8, 8.1 a 10; Windows Server 2012, 2012 R2, 2016 a 2019; macOS 10.13, 10.14, 10.15 a 11.0; a CentOS, RHEL, Debian, OpenSUSE Leap, SLES a Ubuntu Linux.

14.ITAR

ITarian je software RMM, který umožňuje MSP vzdáleně monitorovat síť. ITarian umožňuje uživateli nasadit nejnovější záplaty do vzdálené sítě a eliminovat zranitelnosti. Platformu lze efektivně nasadit s autodiscovery funkce, která automaticky lokalizuje koncové body v celé síti. Podobně existují integrace LDAP a Active Directory, které umožňují uživateli importovat uživatele a zařízení.

Klíčové vlastnosti:

• Autodiscovery
• Správa oprav
• Vzdálený přístup
• Hlášení
• Analytics

Vzdálený přístup a ovládání umožňují uživateli komunikovat se vzdálenými zařízeními, jako by byla fyzicky před nimi. Uživatel má přístup k souborům umístěným na jakémkoli zařízení připojený k síti. Přístup ke všem těmto informacím je užitečný při odstraňování problémů s výkonem. Můžete také určit, kteří uživatelé mají přístup ke konkrétním souborům.

Pro lepší viditelnost představuje uživatelům analytiky a hlášení . Strojové učení a inteligence hrozeb poskytují uživateli nejrelevantnější data o výkonu a zabezpečení v celé síti. Zprávy jsou přizpůsobitelné, takže si uživatel může vybrat, jak mu budou data jeho zákazníků prezentována.

ITarian je jedním z nejznámějších poskytovatelů na trhu a poskytuje spolehlivé sledování. ITarian je k dispozici jako a bezplatná verze pro méně než 50 koncových bodů , která je ideální pro menší podniky.

Klady:

• Podporuje freewarovou verzi až pro 50 zařízení, což z ní činí životaschopnou volbu pro menší MSP
• Funkce dálkového ovládání funguje dobře a agenti se rychle instalují
• Používá strojové učení k pomoci technikům při detekci hrozeb
• Funkce vytváření sestav zahrnuje širokou škálu technických metrik a metrik SLA pro klienta

Nevýhody:

• Cena je založena na počtu koncových bodů – nebude vyhovovat všem uživatelům
• Rozhraní by mohlo být přepracováno, aby bylo intuitivnější

Pokud požadujete více, budete si muset zakoupit placenou verzi (cena závisí na počtu koncových bodů, které chcete podporovat. Chcete-li zobrazit informace o ceně, budete muset kontaktovat přímo společnost. Můžete spusťte bezplatnou zkušební verzi .

ITarian je nástroj, který se doporučuje pro podniky, které hledají levný, ale vysoce kvalitní nástroj pro vzdálené monitorování. Software byl navržen s ohledem na poskytovatele spravovaných IT služeb a poskytuje jediné sklo pro monitorování vzdálených sítí.

Platforma nabízí dostatečnou viditelnost pro spolehlivé sledování celé sítě zákazníka. Cloudové nastavení ITarian umožňuje nasazení v jakémkoli prostředí s minimálním narušením.

Výběr softwaru RMM: Volba editora

Správa vzdálené sítě je něco, co se snadněji řekne, než udělá. Výzvy spojené s udržením přehledu o výkonu zařízení se zdvojnásobí, když nejste na místě. Nejlepší software RMM se zaměřuje na to, aby vám poskytoval co nejvyšší možnou viditelnost, abyste byli vždy připraveni čelit nejnovějším výzvám v oblasti výkonu a bezpečnostním hrozbám.

Z nástrojů v tomto seznamu N-schopný N-sight je náš nejlepší výběr. Poskytuje hloubkovou viditelnost prostřednictvím přímočarého palubního panelu, takže vám nic důležitého neunikne. Mezi další nástroje, které stojí za to prozkoumat, patří NinjaRMM,Ven, a ManageEngine Desktop Central . Důrazně doporučujeme použít bezplatnou zkušební verzi před zakoupením čehokoli, abyste našli to, co nejlépe vyhovuje vašemu podniku.

Nejčastější dotazy k softwaru RMM

Pomáhá software RMM se stabilitou sítě?

Software pro vzdálené monitorování a správu (RMM) podporuje poskytovatele spravovaných služeb (MSP), jejichž úkolem je řídit IT zdroje klientů podle sady smluv o úrovni služeb (SLA). Stabilita a dostupnost sítě je obvykle požadavkem ve smlouvách SLA, a proto software RMM musí být schopen zajistit, aby síťové služby byly neustále dostupné a v optimálním stavu.

Co je PSA RMM?

PSA znamená Professional Services Automation a RMM znamená Remote Monitoring and Management. Tyto zkratky označují dvě kategorie softwaru, které poskytovatelé spravovaných služeb (MSP) potřebují, aby mohli fungovat. RMM poskytuje technikům nástroje pro správu systémů klientů MSP a software PSA podporuje MSP v podnikání s úkoly, jako je distribuce práce, plnění cílů výkonu, smlouvy a fakturace.

Jaký software RMM mohu bíle označit?

Výrobci RMM si uvědomují, že MSP, které kupují jejich software, nechtějí značkové produkty. Proto klientské prvky systému obvykle nenesou žádné identifikátory. Například automatický systém odpovědí na e-maily je zákulisním procesem a je na MSP, aby do těla odesílaných e-mailů vložila svá loga a kontaktní údaje.

Chcete si přečíst více o monitorování sítě? Podívejte se na některé z našich dalších článků zde:

• /7-best-bandwidth-monitoring-tools-to-analyze-network-traffic-use
• /top-18-server-management-and-monitoring tools-for-2022-free-and-placeed
• https://www.comparitech.com/net-admin/hipaa-compliance-checklist/
• /14-nejlepších-softwarových-nástrojů-pro správu-patch-pro-2022